Tham khảo

Điều khoản sử dụng tin68 — đọc trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
tin68 Điều khoản sử dụng tin68 — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách tin68 thực hiện và bảo vệ điều khoản của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đó là nền tảng để chúng tôi xử lý dữ liệu, bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch của bạn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money diễn ra minh bạch.

Bảo mật dữ liệu tài khoản Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch đã nêu trong điều khoản, bao gồm các cổng thanh toán MoMo và ZaloPay.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình được nêu trong điều khoản — liên hệ qua Live Chat hoặc email để được xử lý trong thời gian hợp lý.
Chính sách cookie và theo dõi tin68 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng tài khoản.
Xác minh ví điện tử liên kết Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận ví đó thuộc sở hữu của bạn. Giao dịch qua ví chưa xác minh có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất bước kiểm tra theo điều khoản.
Lưu giữ hồ sơ giao dịch Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định trong điều khoản. Bạn có thể yêu cầu bản sao hồ sơ giao dịch qua kênh hỗ trợ nếu cần dùng cho mục đích cá nhân hoặc khiếu nại.
Điều khoản chấm dứt tài khoản tin68 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm sử dụng ví điện tử của người khác hoặc cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat góc phải màn hình — đội hỗ trợ phản hồi nhanh…
Email hỗ trợ chính sách Gửi email để nhận phản hồi bằng văn bản về các điều khoản cụ…
Telegram hỗ trợ nhanh Kênh Telegram chính thức của tin68 hỗ trợ giải đáp nhanh về điều khoản…

Bạn hỏi về điều khoản — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của tin68. Từ quyền tài khoản đến cách xử lý tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi giải thích rõ ràng, không vòng vo.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng nền tảng tin68 tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng không được phép, quyền truy cập có thể bị hạn chế theo quy định hiện hành.

Có. Khi có cập nhật điều khoản, chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký — email hoặc Telegram. Bạn nên đọc kỹ thông báo đó trước khi tiếp tục thực hiện giao dịch qua ví điện tử của mình.

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình trong điều khoản. Liên hệ qua Live Chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý trong thời hạn hợp lý tùy theo loại dữ liệu.

tin68 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm, chẳng hạn sử dụng ví MoMo hay ZaloPay không thuộc sở hữu của bạn, hoặc cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại. Tắt cookie trong trình duyệt có thể khiến bạn phải đăng nhập lại thường xuyên hơn và một số chức năng tài khoản hoạt động không đầy đủ.

Nếu không đồng ý với bản cập nhật điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng và liên hệ yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường qua ví bạn đã liên kết.

Hồ sơ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định trong điều khoản. Nếu cần bản sao để khiếu nại hoặc đối chiếu, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản của bạn.